Aviso de Privacidad Integral

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

COMERCIAL VALVRI SA DE CV, con R.F.C CVA130304MF3 ubicada en Privada Morelos No. 4 Col. San Agustín Acolman de Nezahualcóyotl, C.P 55870. Acolman, Estado de México y que somos una empresa comprometida con la protección de datos personales pone a tu disposición el presente aviso de privacidad en donde te informamos el tratamiento que daremos a tus datos personales, de acuerdo con los siguientes términos:

1. Definiciones (art. 3 LFPDPPP):
   1. Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por COMERCIAL VALVRI SA DE CV, puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP)
   2. Consentimiento: Manifestación de la voluntad de una persona física, dueño, titular, tercero y/o responsable de los datos personales del cómo se hará uso del tratamiento de dicho dato personal por parte de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
   3. Persona física: Ser humano susceptible de adquirir derechos y contraer obligaciones.
   4. Base de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
   5. Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
   6. Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
   7. Cliente: Toda persona que adquiera o utilice los productos y/o servicios de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.

 

1. Usuario: Toda persona que visita, solicita, adquiere, pregunta por productos dentro de la empresa COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
2. Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
3. Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de este.
4. Encargado: La persona física o jurídica que sola o juntamente con otras trate datos personales por cuenta de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
5. Fuente de acceso: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación.
6. Instituto: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Y protección de Datos Personales, (INAI).
7. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares.
8. Reglamento: el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares.
9. Responsable: persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, en el presente aviso de privacidad, COMERCIAL VALVRI SA DE CV será la responsable.
10. Tercero: la persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
11. Titular: La persona física a quien corresponda los datos personales.
12. Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
13. Transferencia o remisión: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta de COMERCIAL VALVRI SA DE CV, o encargada del tratamiento.

 

1. Datos Personales Por Recabar.
   1. Datos de identificación:
   2. Nombre con apellidos.
   3. Datos de identificación oficial (IFE o INE)
   4. Clave Única de registro de Población (CURP)
   5. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
   6. Lugar y fecha de nacimiento.
   7. Nacionalidad.
   8. Edad.
   9. Firma autógrafa.
   10. Datos de contacto:
   11. Domicilio particular.
   12. Número de teléfono fijo y/o celular.
   13. Correo electrónico.
   14. Datos personales de referencia:
   15. Información de personas conocidas y que sean autorizadas por usted para solicitarles información.
   16. Seguros
   17. Afores
   18. Fotografías
   19. Tipo de sangre
   20. Acta de matrimonio
   21. Acta de nacimiento de hijos
   22. Carta de antecedentes no penales
   23. Cuentas bancarias
   24. Trayectoria educativa
   25. Títulos
   26. Cédula profesional
   27. Certificados
   28. Reconocimientos
   29. Capacitación laboral
   30. Huella dactilar

1. Tu consentimiento al aviso de privacidad de COMERCIAL VALVRI SA DE CV:

Ponemos a tu disposición en las recepciones de atención al cliente, el presente aviso de privacidad. Te informamos que al momento de que contrates nuestros servicios y/o adquieras algún producto de COMERCIAL VALVRI SA DE CV etas reconociendo que: se te ha dado a conocer el presente aviso de privacidad, que estás de acuerdo con los términos establecidos en el presente aviso de privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.

Podrás solicitar tus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición “Derechos ARCO”, así como la revocación de tu consentimiento de conformidad con los términos descritos en el inciso h) del presente aviso de privacidad.

1. Finalidades de tus datos personales.
   1. Finalidades primarias: Los datos personales que recaba COMERCIAL VALVRI SA DE CV serán utilizados para cumplir las obligaciones previstas al momento de hacer contrato y llevar a cabo la prestación de los servicios correspondientes, con la finalidad de proporcionarte servicios de atención, ya sea por nuestros canales de ventas o distribuidores autorizados, incluyendo la facturación electrónica, presentación de nuevos servicios técnicos y/o productos, cambios en los servicios y/o productos solicitados, planes comerciales, disponibilidad, precios, condiciones de pagos, la identificación del titular que proporciona los datos personales, para mejorar propuestas de procesos, para mejorar productos y servicios, para mantener, proteger y desarrollar mejores servicios.
   2. Finalidades Secundarias: Al proporcionar tus datos personales, estas autorizando a COMERCIAL VALVRI SA DE CV a tratarlos de manera directa o controlada a empresas filiales, o sucursales de la misma, para fines mercadotécnicos, estadísticos, publicitarios, informativos o promocionales, para actividades del área de cobranza, encuestas de calidad, reportes internos, reportes externos.

 

1. Como recabamos tus datos personales: COMERCIAL VALVRI SA DE CV recabará tus datos personales que podrán ser obtenidos de manera personal, electrónica, o de fuentes de acceso público, a través de los siguientes mecanismos:
   1. Al momento en que solicitas servicios o productos a través de nuestro equipo de trabajo, o cuando el agente de ventas y/o promociones te los ofrecen.
   2. Cuando nos solicitas una actualización o modificación de datos personales, que tenemos ya en la base de datos de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
   3. Cuando acudes a nuestros centros de atención de COMERCIAL VALVRI SA DE CV.
   4. Mediante correo electrónico o llamada personal a COMERCIAL VALVRI SA DE CV, incluyendo sucursales.
   5. Mediante terceros y encargados.
   6. Mediante clientes que proporcionan tus datos personales por medio de contacto.
   7. Cuando solicitamos una consulta de tu historial crediticio.
   8. Cuando se firme algún contrato comercial.

 

1. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
   
   Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, lo utilizaremos para los siguientes fines:

• Comunicación del equipo de ventas

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto

1. Tus datos personales los compartimos con las siguientes empresas, o autoridades: para tu conocimiento te informamos que los datos personales podrán ser compartidos con COMERCIAL VALVRI SA DE CV y/o sucursales de la misma empresa COMERCIAL VALVRI SA DE CV, con terceros a través de la celebración de contratos con cláusula de protección de datos y/o avisos de privacidad, y autoridades gubernamentales que nos soliciten mediante la ley que permita informar los datos personales, todo esto de acuerdo a la ley serán proporcionadas sin tu consentimiento previamente descrito en el presente aviso de privacidad.

 

1. Derechos de ARCO (Acceso, rectificación, Cancelación, Oposición): como cliente, proveedor o empleado de COMERCIAL VALVRI SA DE CV, y en apego al capítulo IV en su artículo 29 de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP), tienes derecho a lo siguiente:
   1. Acceso: es tu derecho a conocer cuáles son los datos personales que están en nuestra base de datos y con qué fin los usaremos o trataremos.
   2. Rectificación: podrás solicitar la corrección a los datos personales que proporcionaste.
   3. Cancelación: es tu derecho solicitar la cancelación o eliminación de nuestra base de datos, cuando pienses que no están usándose adecuadamente, y solo procederá cuando ya no exista un contrato de por medio entre el cliente y COMERCIAL VALVRI SA DE CV.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos

 

fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Correo electrónico: avisodeprivacidad@cvalvri.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Carta formato libre donde exprese sus deseos de ser retirado de la base de datos, acompañado de los documentos oficiales abajo mencionados.

1. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Formato, Identificación oficial, CURP y RFC en PDF

1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

15 días después de recibida la solicitud

1. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Al correo electrónico mencionado en la carta.

 

1. Oposición: tienes derecho a oponerte al uso de los datos recabados personales, debiendo hacerlo mediante los procedimientos ya sea por correo electrónico y/o por escrito. Dirigido a COMERCIAL VALVRI SA DE CV. El cual el domicilio esta al principio

 

del presente aviso de privacidad. En ambos casos deberá de proporcionar todos tus datos personales mencionados en el presente aviso de privacidad en el inciso b) datos personales a recabar, así como el número de contrato, incluyendo también copia simple de la credencial de elector, o copia simple y original para su cotejo de acreditar la representación legal del titular tratándose de personas morales.

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: avisodeprivacidad@cvalvri.com.mx o en página web www.cvalvri.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: a través de la publicación en la página web www.cvalvri.com.mx

El presente aviso de privacidad integral fue generado ante el IFAI bajo el siguiente folio 00000387737.

 

CONSENTIMIENTO EXPRESO

 

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.